코치(COACH), ‘브랜드 고객충성도 대상’ 여성 가방 부문 2년 연속 1위 석권

뉴욕 익스프레시브 럭셔리 브랜드 코치(COACH)가 지난 4월 30일 여의도 콘래드 서울에서 열린 '2026 브랜드 고객충성도 대상' 시상식에서 여성 가방 부문 1위를 차지하며 2년 연속 수상의 영예를 안았다.

코치는 이번 조사에서 브랜드 신뢰, 애착, 재구매 의도 등 총 5개 평가 항목 모두 최고점을 기록했다. 특히 응답자의 87% 이상이 여성이었으며 2030 세대가 압도적인 비중을 차지해, 젊은 여성 소비자들 사이에서의 견고한 충성도를 다시 한번 확인시켰다.

이러한 성과는 'Courage to Be Real(진정한 나 자신이 될 용기)'이라는 브랜드 메시지를 바탕으로 개성과 자기표현의 가치를 꾸준히 전달해 온 결과다. 젠지 세대의 취향을 저격한 '태비백'을 비롯해, 최근에는 스토리텔링을 강조한 봄 캠페인 'Explore Your Story'와 '북참 컬렉션'을 선보이며 젊은 층과의 공감대를 확장하고 있다.

한편, 노혜정 코치 코리아 대표는 브랜드 수상과 더불어 '2026 가장 영향력 있는 인물'에도 선정되며 2관왕에 올랐다. 이는 진정성 있는 자기표현과 문화적 공감대를 기반으로 한 코치의 리더십을 대외적으로 인정받은 결과로 풀이된다.

노 대표는 "2년 연속 수상하게 되어 뜻깊다"며 "앞으로도 차별화된 브랜드 경험을 통해 젠지 세대와 더욱 긴밀하게 소통하며 진정성 있는 가치를 전달해 나갈 것"이라고 전했다. 한국소비자포럼과 미국 브랜드 키(Brand Keys)가 공동 주관하는 이번 시상식은 매년 각 분야 고객충성도 1위 브랜드를 선정해 발표하고 있다.

사진=Coach